Les casinos en lignes sont moins fiables que les « vrais » casinos. C’est un fait. Ce qui caractérise Internet, et fait souvent sa beauté, est aussi son point faible : il est très facile d’y créer un site et il n’y a que peu de restrictions.
Il est beaucoup plus compliqué de créer une entreprise : il faut s’enregistrer, remplir des tonnes de formulaires, obtenir des licences et des autorisations, engager du personnel et, plus encore, se montrer. Mais, sur le net, il suffit d’acheter un nom de domaine et un logiciel pour se retrouver à la tête d’un casino en ligne. Il est même possible d’engager des gens sans les rencontrer et de faire de la publicité tout en restant anonyme.
[view:fakegadds]
Les casinos en ligne n’étant pas très contrôlés, et leurs dirigeants pouvant rester dans l’ombre, il n’est pas étonnant que les arnaques se multiplient. Les coûts de lancement et de fonctionnement peu élevés incitent les escrocs à tenter leur chance, aux dépens des clients. Ceci dit, il existe aussi de nombreux casinos en ligne qui offrent un service de qualité, cherchant sans cesse à satisfaire leurs clients sans qu’ils aient à se déplacer pour jouer. Mais comment séparer le bon grain de l’ivraie ?
Tim Harford, un économiste dont le livre The Undercover Economist, apporte un éclairage intéressant sur le problème, en abordant le sujet des voitures d’occasion, un autre domaine où il y a autant de bonnes affaires que mauvaises.
Si quelqu’un achète une voiture d’occase et qu’elle tombe en panne au bout de quelques semaines, il ne retournera jamais dans le garage où il l’a acheté, et il conseillera sans doute à tous vos amis de l’éviter. Si tous les clients de ce garage agissent ainsi, celui-ci se retrouvera très vite en difficulté, avec une mauvaise réputation et pas assez de travail.
Mais le fait est que le propriétaire de ce garage sait qu’il vend des voitures pourries. Il les achète à bas prix et essaye d’en obtenir le plus possible. Il sait donc qu’il ne pourra jamais compter sur une clientèle fidèle, au contraire, et qu’il lui faudra bien vite quitter la ville, en empochant les profits réalisés au passage avant de chercher un autre endroit où recommencer.
Il est donc important d’acheter sa voiture à quelqu’un qui a envie de vous les clients revenir, à quelqu’un qui compte travailler sur le long terme. Mais comment être sûr ?
La réponse est simple : il suffit de regarder combien le propriétaire a investi dans son entreprise ! S’agit-il d’un petit garage crasseux ou d’un grand showroom lumineux où trônent des centaines de voitures ? Dans ce dernier cas, il ne s’agit pas seulement d’épater le client pour l’inciter à acheter : le showroom montre que son propriétaire est confiant quant à son avenir.
Un gérant qui investit tient à sa réputation. Il pense qu’il récupéra son investissement par la suite, en travaillant bien. Plus les dépenses de lancement sont importantes, plus le produit doit sembler digne de confiance. Pourquoi acheter ailleurs ?
Pour en revenir aux casinos en ligne, il faut se demander quel est l’équivalent de ces grands showrooms ? Le design du site est-il à la pointe de ce qui se fait en ligne ou ressemble-t’il plutôt à une vieille page HTML faite par un étudiant?
Le logiciel est également très important. S’agit-il d’une production issue tout droit des studios de grands développeurs ou d’un programme fait en un week-end ? Les graphismes sont ils à la hauteur ? Combien de jeux sont disponibles ?
Enfin, quelle est la réputation de ce casino ? Avant de tenter votre chance au black jack ou à la roulette, pensez à vous informer. Il suffit de rechercher sur Google puis de consulter les sites des spécialistes du secteur tels Wizard of Odds, Gambling Planet ou Gambling City pour en lire les critiques. Il n’est alors pas difficile de trouver un casino digne de confiance !